Public Folder HelpDesk fuer Outlook
Die Wissensdatenbank fuer Outlook8.4 Eine zweite Installation von PFH
Folgen Sie bitte den einzelnen Schritten, um eine zweite Installation von PF HelpDesk im selben Outlook durchzuführen.
Auf dem Server:
Erstellen Sie eine Kopie von dem PF HelpDesk Verzeichnis und benennen Sie diese um.
Löschen Sie alle Datenbanken in diesem Verzeichnis
In Outlook:
Erstellen Sie einen neuen Ordner unter den öffentlichen Orndern.
Wechseln Sie in den neuen Ordner und wählen Sie Datei, Ordner und das Ordner Design aus.
Kopieren Sie den ersten PF HelpDesk Outlook Ordner. Überprüfen Sie alle Einträge, so das auch alles kopiert wird.
Machen Sie einen Rechtsklick auf den neuen Ordner und wählen Einstellungen und Homepage aus. Wechseln Sie zu dem neuen PFH Ordner auf Ihrem Server und wählen Sie die Datei PFHelpDesk.htm aus. Setzen einen Harken unter Standardgemäß anzeigen.
Öffnen Sie den neuen Ordner und nun werden Sie aufgefordert eine neue Datenbank zu erstellen
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Handbuch
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